Anfragen gehen unter.
Du bist beim Kunden. Ein anderer wartet auf deinen Rückruf.
Anrufe, Angebote, Termine, Rechnungen: Wir übernehmen die Büroroutine in deinem Handwerksbetrieb. Du hast Zeit für Kunden, Aufträge und dein Team.
Kommt dir das bekannt vor?
Kunden, Baustellen, Mitarbeiter. Und dazwischen Rückrufe, Angebote und Rechnungen. Die Büroarbeit hängt immer wieder an dir.
Du bist beim Kunden. Ein anderer wartet auf deinen Rückruf.
Angaben fehlen. Zum Schreiben und Nachfassen kommst du nicht.
Die Arbeit ist erledigt. Belege und Abrechnung noch nicht.
Dein digitales Sekretariat nimmt Anrufe an und erfasst Anliegen. Kunden werden betreut. Du bleibst bei deiner Arbeit.
Angebot vorbereitet
Angebot nachgefasst
Antwort vorbereitet

Kundenstimmen von Mitarbeiter.io – vom selben Team hinter Prozesse.io.
„Hilfestellung bis ins kleinste Detail. Stetiger Austausch und schnelle Rückmeldungen bei Fragen.“
„Ein junges und sehr professionell aufgestelltes Unternehmen.“
Beispiel: eine Kundenanfrage
Der Kunde erreicht dein Sekretariat. Sein Anliegen wird aufgenommen und vorbereitet. Du musst nicht jedem Detail selbst hinterhertelefonieren.
Du bestimmst, was selbstständig erledigt wird und wann du entscheidest.
Dein digitales Sekretariat erfasst das Anliegen und die Kontaktdaten.
Das Anliegen wird zugeordnet. Fehlende Angaben werden angefragt.
Du bekommst einen Vorgang, mit dem du weiterarbeiten kannst.
| Aufgabe | Alles selbst machen | |
|---|---|---|
Telefon | Sekretariat nimmt ab | Du gehst selbst ans Telefon |
Angebote | Vorbereitet & nachgefasst | Du sammelst & fragst nach |
Termine | Bestätigt & erinnert | Du stimmst alles ab |
Buchhaltung | Belege sortiert, Rechnungen bereit | Du suchst & sortierst |
Einrichtung | Wir übernehmen den Aufbau | Du kümmerst dich selbst |
Organisation | Aufgaben werden übernommen | Du musst an alles denken |
| Entlastung anfragen |
Du zeigst uns, was Zeit kostet oder liegen bleibt. Wir finden den ersten Ansatz für Entlastung.
Aufgaben, Freigaben und Kosten stehen fest. Du entscheidest, womit wir starten.
Wir bauen die Abläufe für deinen Betrieb auf. Du musst dich nicht um die Technik kümmern.
Wir testen mit euch an echten Vorgängen und begleiten den Start. Die vereinbarten Aufgaben werden übernommen.

Wir sind Michelangelo Liebl und Alexander Frank, die Geschäftsführer von Liebl & Frank. Mit Mitarbeiter.io unterstützen wir Betriebe aus Handwerk und Industrie. Mit Prozesse.io kümmern wir uns um die Arbeit im Büro.
Du bekommst Beratung, Einrichtung und Begleitung aus einer Hand. Wir richten deine digitalen Mitarbeiter so ein, dass sie wiederkehrende Aufgaben übernehmen – passend zu deinem Betrieb.
Büro-Check anfragenHandwerk & klare Abläufe.
Handwerk, Baustelle & Führung.
Gut zu wissen
Du brauchst keinen fertigen Plan. Wir klären mit dir, wie die Entlastung zu deinem Betrieb passt.
kontakt@lieblundfrank.deDein erster Schritt
Erzähl uns, was Zeit kostet oder liegen bleibt. Wir besprechen, welche Aufgabe wir dir zuerst abnehmen können.
Prozesse.io von Liebl & Frank GmbH
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